Termeni şi condiţii

Compania care administreaza site-ul http://www.naturalessentials.ro, denumit in continuare Natural Essentials, este Oysterbuzz SRL, numită ăn continuare Oysterbuzz, înregistrată la Registrul Comerţului cu nr. J40/13239/2019 şi avand Codul Unic de Înregistrare: 41723250.

Folosirea acestui site presupune acceptarea termenilor şi condiţiilor de mai jos. Oysterbuzz SRL îşi asumă dreptul de a modifica aceste prevederi fără o altă notificare. Cea mai recenta versiune poate fi gasita accesand pagina "Termeni şi condiţii" din subsolul site-ului.

"Clientul" este orice persoană fizica sau juridica ce accesează siteul naturalessentials.ro indiferent de scop.

Comanda pe site-ul www.naturalessentials.ro

Orice comandă trimisa pe site-ul Natural Essentials este însoţită de un email de confirmare de la adresa relatii-clienti@naturalessentials.ro

Echipa Oysterbuzz nu îşi asumă nicio raspundere pentru comenzile care nu au fost primite din anumite probleme tehnice.

Conţinut

Echipa noastră face eforturi permanente pentru a oferi informații cât mai corecte și actualizate.

Imaginile sunt prezentate pe site cu titlu informativ, iar produsele pot diferi de imagini în orice mod, datorită faptului că sunt produse unicat, realizate în totalitate manual. Nu vom fi ținuți răspunzători pentru diferențele de imagini dintre produsul prezentat pe site și cel livrat.

De asemenea, imaginile produselor si preţurile de pe magazinul online Natural Essentials se pot modifica fără nicio notificare prealabilă. Preţurile sunt valabile doar pentru comenzile primite pe site. De asemenea, nu garantăm că accesul şi utilizarea site-ului Natural Essentials sunt fără întreruperi sau erori şi ne declinăm răspunderea pentru orice situaţie care poate aparea din cauza unor erori de software sau defecţiuni tehnice aparute la server.

Toate produsele comercializate de catre www.naturalessentials.ro sunt unicat, realizate manual.
Preţul produselor nu include eventuale taxe de transport. Tarifele de transport sunt specificate în etapa de selectare a metodei de livrare.
Ofertele sunt valabile în limita stocului disponibil şi pot fi retrase sau modificate fără nicio notificare prealabilă.

Conditii de livrare a produselor

Livrarea produselor comandate se face gratuit pentru comenzi de minim 150 Lei, prin intermediul companiei de curierat rapid FAN Courier. Pentru comenzi sub 150 de lei, costul de livrare este de 18 Lei pentru Bucureşti şi 26 Lei pentru alte oraşe.

În ambele cazuri, vom procesa datele tale cu caracter personal necesare procesării comenzii și livrării acesteia. Îți vom solicita numele, prenume, adresa de e-mail, adresa de livrare și numărul de telefon la care poți fi contactat pentru finalizarea livării produsului.

Daca dorești să afli mai multe despre cum îți prelucrăm datele cu caracter personal, găsești toate informațiile de care ai nevoie în Secțiunea Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal.

Produsele comandate se livreaza intr-un termen de cel mult 3 zile lucratoare de la confirmarea comenzii.

Mentiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea/continutul unor colete se fac in momentul livrarii pe AWB sau se intocmeste un proces verbal de constatare, se refuza primirea si, daca este cazul, plata coletului. Orice reclamatii ulterioare cu privire la aceste aspecte sunt nule.

Produsele livrate sunt intotdeauna insotite de:

• Factura
• Chitanta transportatorului (daca plata este facuta cash la livrare prin curier)

Toate detaliile despre livrarea produselor se regasesc pe pagina dedicata: Livrare şi retur

Politica de returnare a produselor achizitionate

Returnarea produselor se supune legiilor in vigoare precum si unei politici proprii de returnare in unele cazuri.

Toate detaliile despre returnare se regasesc pe pagina dedicata: Livrare şi retur 

Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal

Toate detaliile despre politica de prelucrare a datelor cu caracter personal se regasesc pe pagina dedicata: Confidenţialitate

Politica Cookies

Politica cookie poate fi consultată pe pagina dedicata. Politica cookies